Reactus PanelКлиенты бота
Люди из Telegram-бота: баланс, подписки, персональные тарифы, блокировка.
Клиент появляется здесь после того, как нажал /start в боте. Поиск работает по Telegram ID,
@username и имени.
Карточка клиента
| Блок | Что внутри |
|---|---|
| Обзор | Баланс, дата прихода в бота, последняя активность, скидка по промокоду. Пометка, если клиент заблокировал бота |
| Подписки | Все ключи клиента со сроком и статусом |
| Персональные тарифы | Тарифы, которые видит только этот клиент |
| История баланса | Каждое пополнение, оплата, возврат, реферальная комиссия и ручное начисление |
| Покупки | Что, когда и каким способом оплачено |
Начислить или списать баланс
Укажите сумму в рублях и причину, например «Компенсация за простой». Причина попадёт в историю операций, и клиент увидит её в уведомлении.
Персональные тарифы
Особая цена или срок для одного человека: оптовик, друг, блогер. Нажмите «Добавить персональный тариф» и заполните его как обычный тариф. Другие клиенты этот тариф не увидят.
Блокировка
«Заблокировать в боте»: бот перестанет отвечать клиенту. Действующие ключи при этом продолжают работать. Чтобы отключить и VPN, отключите пользователя в разделе Пользователи.
Удаление навсегда
Удаляет баланс, историю, персональные тарифы и ключи клиента в боте. Если он снова напишет боту, то появится как новый.
Удаление необратимо. Если нужно просто ограничить клиента, используйте блокировку.
Не нашли ответ или заметили ошибку? Напишите в чат Reactus в Telegram.